תיאוריית שינוי – OUT, מיפוי תוצאות – IN

תיאוריית שינוי בשדה הציבורי זה דבר מורכב. איך נדע שהמדדים באמת מעידים על הצלחה? כיצד להטמיע גם למידה בתהליך? מיפוי תוצאות מציע גישה חלופית למודל לוגי המוכר

חדשנות ציבורית – לא רק דיגטציה

חדשנות ציבורית היא לא שם נרדף לדיגיטציה ופיתוחים טכנולוגיים. חשוב לתת דגש על היבטים של חדשנות תהליכית, פיתוח שירותים חדשים וגם אתגור הפרדיגמות של המערכת